常见问题
注册环节
一、手机收不到验证码怎么办?

1.手机话费不足或其他原因停机。

2.短信收件箱已满。

3.被手机安全软件误判而拦截。

4.如确认以上三点没问题后,依然没有收到校验码,请联系客服17821711687。

二、是否可以更换注册的手机号码?

可以修改,请联系客服17821711687。

秒贴常见问题
一、什么是微票宝银行秒贴?

微票宝银行秒贴是微票宝推出的秒贴业务,旨在为中小微企业提供高效、便捷、合规的票据贴现服务。

二、微票宝银行秒贴有什么优势?

多:支持 500+承兑银行(持续更新中)

快:与银行线上签约,10 秒极速放款

好:零贴现门槛,提供贴现凭证(业务合规)

省:免费试算,推荐最优价格

三、使用银行秒贴需满足什么条件?

1、需要在平台签约开户成功;

2、需要在服务时间内操作;

3、票据承兑行必须在承兑行名单之内;

4、在贴现行还有授信额度;

5、票据瑕疵情况满足贴入行要求。

四、平台贴现怎么操作?

您需要操作如下步骤:

①注册微票宝平台;

②选择要签约的银行进行线上签约;

③银行签约审核通过后可进行线上操作;

④平台试算价格,确认交易形成订单;

⑤根据平台提示的网银提票信息页面到企业网银进行提票;

⑥网银提票成功后即可查款(基本实现秒放款)。

五、贴现成功的资金到哪里查?

完成贴现后,资金打到您的票据贴出账户,网银收款账户要填写与票据贴出账户一致的账户。

六、如何下载贴现凭证?

交易完成后,可在我的交易-秒贴订单中找到对应订单,点击【下载贴凭】进行下载。

七、平台提示 “您已成功发起秒贴,待贴现!”该怎么操作?

需要您去贴现户的网银,按照页面提示的信息进行网银提票。

八、网银怎么提票?

由于各个银行网银情况不同,提票时大致要遵循以下原则:

①贴现方式是“买断式”;

②三湘、苏宁:清算方式优先选“线上清算”或“票款兑付”秒回款,

“线下清算”或“非票款兑付”10分钟左右到账。

其他银行:清算方式是“线下清算”或“非票款兑付”;

(注:建行网银操作特殊,网商、微众和平安默认线下清算,其他银行默认线上清算。)

③转让方式为“可再转让”;

④贴入行相关信息参照平台提示页面的贴入行信息,填写接收行信息;

⑤入账行相关信息为持票账户网银行信息,填写自己的;

⑥是否行外贴现选择“行外贴现”(注:平安网银不勾选)。

注:网银里选择“贴现”而不是“背书”。

九、网银提票后没有下款?

正常情况下,网银提票若成功,款会自动到账,如果没到账,请检查网银是否提票成功,提票信息是否填写有误,若有误请撤回重提。

十、银行签约时要求的中征码/贷款卡号是什么?

贷款卡号=中征码(不过现在都统一叫中征码)16 位,中征码如果不清楚,可以给开户行打电话进行咨询。(最好基本户的)

十一、富民银行签约时提交资料后显示“参数错误,客户名称存在已审核通过或待审核客户信息”?

可能情况:

1、该提示说明此客户已在其他平台与富民银行进行过签约,不可重复签约;

2、法人手机号之前有注册过其他已签约公司。

十二、银行签约大概需要多久?

目前蓝海、微众和华润银行签约5-10分钟;富民、三湘和平安签约审核时间需1-2小时;网商和百信签约审核需1-2个工作日。

十三、银行签约失败怎么办?

点击“签约失败”会提示失败原因,按照其更改重新上传即可。

十四、每个户有多少贴现额度?

每个银行审批额度不一样:

富民银行单户贴现额度 2000-3亿,可以循环使用(转贴或票据到期后释放);

蓝海单户额度最高5亿(转贴或票据到期后释放);

微众单户额度最高10亿(年度额度);

网商单户最高3000万额度;

百信单户最高3000万额度(转贴或票据到期后释放);

三湘单户最高5000万额度;

华润单户最高5亿额度;

平安单户额度最高10亿(注:银行额度政策可能随时调整,请以最新额度政策为准)。

十五、承兑行额度怎么查询?

目前平台贴现银行不支持在线查询额度,只能通过平台询价试算,富民、蓝海、微众、平安询价显示报价可以下单即为有额度可贴现,百信、三湘、网商、华润等需要微票宝工作人员实时确认额度。

十六、平台怎么查看报价?

上传票面正面截图,点击“开始询价”,右侧对应银行会显示报价。

十七、试算后没有显示报价是怎么回事?

点击试算后如果银行支持就会显示利率和打款金额,若不支持会提示“不支持此承兑行”,原因可能是没有额度或者额度已满。

十八、上传票面后自动识别的信息有错误,是怎么回事?

平台的 OCR 自动识别技术不是百分百正确率,由于票面不清晰等原因会出现识别错误,请在试算前核对下识别信息。特别注意识别出来的行号是否跟票面承兑人开户行的行号相符!!!。

十九、银行的交易时间是什么时候?

1、富民银行:工作日08:30-17:10最大票面1000万;17:10-20:00最大票面100万; 周末&节假日08:30-20:00最大票面100万;

2、微众银行:工作日09:00-19:00最大票面1000万;【注意(周一到周四):17点10分之后提交单张金额超过100万的贴现申请,且19点前补足交易证明材料的延迟至20点30分以后到账】周末&节假日09:00-19:00最大票面1000万;

3、蓝海银行:工作日08:30-17:10最大票面1000万;17:10-20:00最大票面100万;周末&节假日08:30-20:00最大票面1000万;

4、中信百信银行:工作日08:00-17:10最大票面1000万;17:10-20:00最大票面100万;周末&节假日08:00-20:00最大票面500万;

5、网商银行:工作日08:00-17:10最大票面500万;17:10-20:00最大票面100万;周末&节假日08:00-20:00最大票面500万;

6、三湘银行:工作日09:00-17:00最大票面1000万;周末&节假日09:00-17:00最大票面100万;

7、平安银行:工作日8:30-17:00最大票面3000万;17:00-20:00单张票面超过100万;周一~周四:在当日20:45左右回款;周五:在周日的20:45左右回款

8、华润银行:工作日09:30-17:00不限单张票面金额

二十、对于瑕疵票银行可以做吗?

1、富民:可贴:重复、上下不一致、小回头;不可贴:直接回头至票面【除了ABA,ABBA不可贴,其他如ABCA可贴】

2、蓝海:不可回头至出票人A,小回头重复均可贴现

3、微众:不可回头至出票人A,小回头重复均可贴现

4、三湘:不可回头至出票人A,小回头重复均可贴现

5、百信 :不可贴回头票,重复、质押解除可以贴

6、网商:不可贴回头票,重复、质押解除可以贴

7、华润:不可回头至出票人A,小回头重复均可贴现

8、平安:不可贴回头票,重复、质押解除可以贴

二十一、平台试算后可以网银直接提票吗?

不可以。必须先在平台发起订单,上传相应的贸易背景资料,等平台提示“您已成功发起秒贴,待贴现!”后才能去网银提票,否则银行不会受理此订单。

二十二、平台可以贴商票吗?

目前平台的贴现业务,只针对电子银行承兑汇票。

二十三、财务公司的票据平台可以贴现吗?

目前重庆富民银行秒贴支持部分财务公司票据,但只限于非代理接入模式的财票,具体清单平台可查。

二十四、什么是代理接入模式?

代理接入模式即该承兑人没有直联票交所系统,出票人的开户行不是承兑的财务公司,同时票面承兑人开户行行号非财务公司行号。富民银行目前只支持非代理接入模式的财票。

代理接入样板(上下不一致)

非代理接入样板(上下一致)

二十五、平台提交订单了后,不想贴现能撤销订单吗?

秒贴业务平台提交订单后,超时不在网银提票,当日 24:00 订单会自动取消。

二十六、提票的网银银行跟实名认证小额打款认证银行不一致怎么办?

平台秒贴提票的网银行不受实名认证预留银行限制,只要是贴现户同名账户网银均可。

二十七、这张票我根本没有申请过,为什么显示已经下单成功?票又退回来了?

1、在我的交易中查看是否有交易记录

2、重新提交一次试试看

3、如果退回来了,说明这张票据已经被别人下过单,次日联系客户经理解决

二十八、富民银行签约提交时显示出资比例不对怎么办?

按照公司实际出资比例情况来写,可以问公司财务

二十九、法定代表人签章,如果没有法人章,法人亲笔签名可以吗?

这是银行审核标准,必须用法人章,法人签字会被银行驳回。

三十、纸票试算不出结果,填写票号信息显示错误?

平台做不了纸票,只能做电票。

三十一、银行签约页面,提示“需填写业务联系人名下手机号”?

1、签约电话需和实名认证电话保持一致

2、手机号需在通信公司实名,且实名人与签约人一致

三十二、这张票没贴过,为什么显示“此票已贴现”?

应该是别人提过票,但还没有背书,第二天到期会自动释放

三十三、蓝海银行签约,显示公司成立时间不满足?

1、蓝海银行对公司成立时间等资质有要求,最好半年以上,注册资金 50 万以上;

2、建议换一个时间长一点的户签约。

三十四、兴业、平安手动填写金额,提票被驳回,后台也没显示是什么原因?

计算利息后直接四舍五入了,正常应该计算完实付后再四舍五入

三十五、怎么查看银行大额行号/开户行行号信息?

在平台点击“立即贴现”后,就能看到详细的提票信息

三十六、蓝海签约显示“银行签约接口异常”怎么办?

蓝海“经营范围”字数限制 400 字

三十七、个体工商户可以贴现吗?

目前平台除富民和微众外,其他银行均不支持个体工商户的申请开户及贴现。

三十八、什么样的户不能申请富民银行秒贴签约?

富民银行对小贷、保理、融资租赁类企业,无法签约。

三十九、什么样的户不能申请蓝海银行秒贴签约?

蓝海银行针对小贷、保理、融资租赁类企业,无法签约外,注册资本 50 万以下,成立时间半年以内,企业主体司法信息审核不合格不予签约通过。

司法信息数组里面包括

(1)执行公开信息

(2)失信老赖名单/限制高消费名单/限制出入境名单

(3)民商事裁判

(4)罪犯及嫌疑人名单/欠税名单/纳税非正常户/欠款欠费名单

四十、什么重复背书?

同一企业名字出现在连续的背书人和被背书人中。

四十一、什么是回头背书?

背书人中出现后面的被背书企业与前面的一致且不连续。

四十二、贴现户工商信息变更,需要提供什么资料?

富民银行需要把变更后的营业执照盖公章版、法人身份证(正反面)盖章版发送至jstx_operation@cqfmbank.com 这个邮箱。

蓝海银行除户名变更外,其余变更暂不影响交易。

四十三、蓝海银行签约提示“客户信息被拒绝”?

请检查下签约信息中身份证号,统一社会代码等相关证件号是否填错。

四十四、贴现成功后如何获取发票?

联系微票宝客户经理申请发票。